北京市懷柔區舉辦2026文旅融合發展推介大會，為市民游客打造“月月有精彩、季季有高潮”的全時全域文旅體驗；2026年海南三亞新春年貨節，通過“一個主會場+N個商圈聯動”的全域模式，為市民游客打造逛吃玩購“一站式”年貨消費平臺，激活新春消費市場活力……臨近春節，我國全域文旅業紅紅火火。

全域文旅是拉動內需的重要引擎，更是推動城鄉協調發展的高效路徑。近年來，各地區各部門通過整體規劃，推動旅游產業與農業、工業、文化、體育、康養等領域深度融合。例如，安徽省黃山市以黃山風景區為龍頭，聯動徽州文化、鄉村旅游、攝影寫生、康養度假等全域業態，成功將山岳觀光轉化為全域、多季的綜合消費，破解“山上熱、山下冷”的難題。北京市通過推動文商旅體展深度融合，將歷史街區、商業綜合體、博物館、體育賽事整合為連續的消費體驗空間，讓文化“活”起來，旅游“厚”起來。

然而，一些結構性、深層次的短板弱項依然存在，制約著全域文旅潛能的充分釋放。城鄉發展仍不均衡，部分地區的公共服務設施在旅游高峰期顯得捉襟見肘。不少地區的“文旅+”停留在簡單拼接層面，文化內涵挖掘不足，業態同質化現象明顯。此外，季節性供需矛盾與服務質量不穩定問題突出，旅游體驗在旺季與淡季存在較大落差，影響了服務品質以及游客滿意度的持續提升。

政策是推動全域文旅從“全景覆蓋”邁向“全效增值”的方向盤。接下來，要完善頂層設計，推動跨部門協調機制，統籌自然資源、文化文物、交通運輸、農業農村等領域的政策與資源，破解條塊分割。對資源稟賦優越但基礎設施薄弱的地區，加大投資力度，重點改善交通、住宿、餐飲、停車場、廁所等公共基礎設施建設。對市場成熟地區，鼓勵其探索城市更新、遺產活化、智慧旅游等創新模式，建立可復制的經驗推廣機制。

文旅企業是全域旅游從“簡單疊加”到“深度融合”的驅動軸。面對消費升級，企業須從資源依賴轉向創新驅動。深耕“文旅+”融合創新，挖掘地方獨特的歷史文化、風土人情，開發諸如研學游、數字游、影視游、康養游等創新產品，延伸消費鏈條。圍繞IP開發系列衍生商品、主題住宿、特色餐飲，構建完整的消費生態。擁抱數字化轉型與精細化運營，利用大數據分析游客行為，實現產品精準推送、客流智能調度和需求預測。

全面提升旅游公共服務的便捷性與人性化水平，重點解決老年人、殘疾人等特殊群體的出游障礙。建立覆蓋旅行社、酒店、景區、導游等全行業的信用評價平臺，推行旅游消費侵權先行賠付制度，暢通投訴渠道，讓失信者寸步難行，讓優質服務獲得市場溢價。通過宣傳教育與激勵機制，倡導游客成為文化遺產的保護者和低碳出行的踐行者，推動形成主客共享、良性互動的和諧局面。