近日，據(jù)大象新聞報道，一則關(guān)于平價藥“藏貓貓”的調(diào)查引發(fā)廣泛關(guān)注。在多家藥店，售價僅5元左右的常用降壓藥苯磺酸氨氯地平片，被店員一口咬定“沒貨”，轉(zhuǎn)而熱情推薦二三十元甚至更貴的替代藥品。蹊蹺的是，這些平價藥在線上平臺卻能正常下單、到店自取，部分店員甚至熟練地從柜臺下方直接拿了出來。這種“藏貓貓”的把戲，早已是業(yè)內(nèi)公開的秘密。

苯磺酸氨氯地平片是高血壓患者的常用藥，需要長期服用。5塊錢一盒的價格，得益于國家藥品集中采購政策的惠民紅利，讓無數(shù)家庭看得起病、吃得起藥。然而，當(dāng)老百姓拿著處方走進(jìn)藥店，面對的不是平價藥的實惠，而是店員精心設(shè)計的話術(shù)陷阱。平價藥毛利率微薄，往往不足5%，而高價替代藥毛利率可達(dá)30%以上。巨大的利潤差，足以讓一些藥店把“誠信”二字拋在腦后。

說白了，這不是簡單的“缺貨”，而是人為制造的“信息差”。藥店利用消費(fèi)者對藥品專業(yè)性的信息不對稱，刻意隱瞞平價藥的存在，甚至編造“廠家停產(chǎn)”“效果不好”等謊言，誘導(dǎo)患者購買高價藥。同時，一些店員為了推銷，故意夸大高價藥的療效，貶低平價藥的作用，給患者的用藥安全埋下隱患。事實上，對于絕大多數(shù)患者而言，國產(chǎn)仿制藥與原研藥在療效和安全性上并無顯著差異，所謂的“高低之分”，更多是營銷話術(shù)包裝出來的。

當(dāng)然，我們并不否認(rèn)部分高價原研藥在特定情況下有其適用人群，問題的關(guān)鍵從來不在價格高低，而在于藥店是否通過欺騙手段剝奪了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。那種“藏起平價藥、硬推高價藥”的做法，無論從哪個角度說，都越過了基本的商業(yè)底線。

更值得警醒的是線上線下的巨大反差。既然線上平臺能正常買到，說明貨源并不成問題。為什么線上敢賣、線下卻要藏？細(xì)想不難理解。線上藥品價格透明，消費(fèi)者動動手指就能比價，商家玩不了貓膩；而線下實體店靠的是面對面推銷，店員的話術(shù)往往決定了最終交易。正是這種信息不透明的線下場景，成了誘導(dǎo)消費(fèi)的溫床。這也從側(cè)面說明，問題不在于供應(yīng)鏈，而在于監(jiān)管的盲區(qū)——對線下藥店的推銷行為缺乏有效約束，讓“藏藥誘導(dǎo)”成了低成本、高回報的潛規(guī)則。

面對這種亂象，光靠消費(fèi)者擦亮眼睛遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。監(jiān)管部門必須拿出真招實招，讓違規(guī)者付出代價。市場監(jiān)管部門要加大巡查力度，對刻意隱瞞平價藥、虛假宣傳的藥店，依法予以罰款、停業(yè)整頓，典型案例公開曝光，形成有效震懾。醫(yī)保部門也應(yīng)及時跟進(jìn)，把平價藥供應(yīng)情況與醫(yī)保定點(diǎn)資格掛鉤，既然享受了醫(yī)保帶來的客流紅利，就必須承擔(dān)保障基本用藥的責(zé)任。同時，鼓勵群眾隨手拍、隨手舉報，讓藥店的不誠信行為無處藏身。

民生無小事，藥價連民心。幾塊錢一盒的平價藥，承載的是一個國家醫(yī)療惠民的政策溫度。別讓這些“救命藥”躲在貨架角落，讓老百姓為了買藥還得跟店員斗智斗勇。守住藥店的誠信底線，堵住監(jiān)管的模糊地帶，平價藥才能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)財[上柜臺，走進(jìn)尋常百姓家。（劉海軍）