本報評論員 陳曦

我們要敞開胸懷擁抱新事物、融入新趨勢，同時也要保持頭腦清醒，增強對“速成”“暴富”的免疫力。壓縮黑心機構(gòu)的生存空間，還要想辦法豐富供給，以良幣驅(qū)逐劣幣。AI的發(fā)展是一場“馬拉松”，比拼的是長期主義。

據(jù)近日《新華每日電訊》報道，近年來，隨著人工智能技術(shù)席卷各行各業(yè)，一股以“AI創(chuàng)作”“Python編程”“AI配音”等為名的新型“AI＋”培訓(xùn)熱潮異軍突起。然而，這場技術(shù)盛宴的背后，一條精準瞄準年輕群體的“割韭菜”產(chǎn)業(yè)鏈正在悄然成形。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從引流噱頭到合同陷阱，這類“AI＋”培訓(xùn)已形成一套完整的“收割閉環(huán)”。

如今，AI技術(shù)正在經(jīng)歷爆發(fā)式發(fā)展，一些頭部人工智能大模型在不斷更新迭代，與此同時，“AI編程”“AI帶貨”等線上培訓(xùn)班接踵而至。其中，部分培訓(xùn)課程具有一定含金量，有利于提高學(xué)員對AI的認知和技術(shù)水平，但也有一些機構(gòu)以迷惑性手法，借AI熱度“收割”年輕學(xué)員的錢包。

從現(xiàn)有案例看，相關(guān)騙術(shù)可以概括為幾個步驟：其一是虛假宣傳，以“零基礎(chǔ)學(xué)AI”“月入過萬”等話術(shù)引流，搭配偽造的學(xué)員接單截圖、收益流水等，進一步誘惑目標群體；其二是“小刀割肉”，先甩出“0元試聽”“免費體驗課”等福利，再步步誘導(dǎo)學(xué)員購買高階課、素材庫等，甚至慫恿年輕人貸款交學(xué)費；其三是貨不對板，“獨家教程”多為公開資料拼湊，“一對一輔導(dǎo)”實為機器統(tǒng)一回復(fù)，“接單變現(xiàn)”也成了空頭支票；其四是退款無門，一些機構(gòu)在收費后迅速“隱身”，或在合同中埋下“高額違約金”“開課不退費”等陷阱，為消費者維權(quán)設(shè)置障礙。

“新技術(shù)還沒賺錢，賣課的先富起來了”，正如網(wǎng)友調(diào)侃，這些套路并不新鮮，不過是換個馬甲重出江湖。從大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、元宇宙，再到如今的生成式人工智能，每當有新職業(yè)、新技術(shù)成為風口，往往就會有培訓(xùn)機構(gòu)向目標群體兜售“速成秘籍”，制造“點點鼠標就能賺錢”的幻覺。

此類手段屢屢得逞，既源于目標群體涉世未深、防范意識較弱，也在于其戳中了年輕人的焦慮心理。作為數(shù)字原住民，年輕一代對技術(shù)更新的感知相對更敏銳，渴望追上技術(shù)浪潮、得一技傍身，也有人希望成為“斜杠青年”，通過發(fā)展副業(yè)提高收入。在此背景下，諸如“再不入局就來不及了”“不學(xué)AI就會被時代拋棄”等廣告，與其說是賣課，不如說是在精準制造和販賣焦慮。

如此“割韭菜”，不僅讓年輕群體承受經(jīng)濟損失和精神壓力，還會消磨其學(xué)習(xí)熱情，侵蝕其對在線教育乃至新技術(shù)的信任。針對在線教育呈現(xiàn)跨區(qū)域辦學(xué)、經(jīng)營主體復(fù)雜、預(yù)付費金額較高等特點，我們一方面應(yīng)推進線上線下一體化監(jiān)管，推動形成多部門齊抓共管的格局，細化準入、服務(wù)、收費、合同規(guī)范，強化預(yù)付費資金監(jiān)管；同時督促網(wǎng)絡(luò)平臺守土盡責，嚴查入駐機構(gòu)資質(zhì)，及時清理違規(guī)宣傳。另一方面，應(yīng)暢通投訴舉報渠道，針對案件小額多發(fā)、受害者分散的特點，探索通過集體訴訟等方式，降低維權(quán)門檻，并加大對違法機構(gòu)的追責和曝光力度。

“AI＋”培訓(xùn)的火爆，折射出年輕人旺盛的學(xué)習(xí)需求。就此而言，壓縮黑心機構(gòu)的生存空間，還要想辦法豐富供給，以良幣驅(qū)逐劣幣。在這方面，一些高校近期開設(shè)了《人工智能導(dǎo)論》等通識課程，幫助學(xué)生更新思維方式，還有高校與企業(yè)合作推出實踐課程，引導(dǎo)學(xué)生在多場景下創(chuàng)新使用AI工具，以提升其職業(yè)能力——關(guān)注學(xué)生的思想動向，緊貼社會的發(fā)展脈搏，本就是高校服務(wù)國家戰(zhàn)略、不斷提升育人能力的題中應(yīng)有之義。

時代向前，技術(shù)向新。我們要敞開胸懷擁抱新事物、融入新趨勢，同時也要保持頭腦清醒，增強對“速成”“暴富”的免疫力。AI的發(fā)展是一場“馬拉松”，比拼的是長期主義。而學(xué)習(xí)AI也不存在“彎道超車”。唯有腳踏實地、日拱一卒，方能厚積薄發(fā)，在這場技術(shù)浪潮中錨定屬于自己的價值坐標。