一段時(shí)間以來，河南、浙江、福建等地區(qū)積極采取措施，擴(kuò)大文旅消費(fèi)，并使其深度融入擴(kuò)大內(nèi)需、完善生態(tài)、創(chuàng)新文化發(fā)展等層面。如何進(jìn)一步激發(fā)文旅產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)潛力，成為題中應(yīng)有之義。

目前，文旅消費(fèi)市場存在供給結(jié)構(gòu)與消費(fèi)需求不匹配、短期熱度與長效發(fā)展不協(xié)調(diào)、硬件設(shè)施與服務(wù)保障不同步等問題。例如，部分地區(qū)對本土文化內(nèi)涵挖掘不深不透，文旅產(chǎn)品同質(zhì)化問題較為嚴(yán)重；節(jié)日集中釋放的文旅熱度難以轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的消費(fèi)動(dòng)力；高質(zhì)量產(chǎn)品供給不足，整體發(fā)展水平仍待提高；等等。對此，應(yīng)把文旅資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為消費(fèi)動(dòng)能與發(fā)展勢能，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更可持續(xù)的增長。

強(qiáng)化政策支撐，激發(fā)市場活力。政府層面，加大對文旅消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新業(yè)態(tài)培育的支持力度，用好消費(fèi)券、稅收減免等政策工具，積極引導(dǎo)社會資本投向數(shù)字文旅、鄉(xiāng)村旅游等領(lǐng)域。加強(qiáng)海外市場宣傳推廣和精準(zhǔn)營銷，持續(xù)開展“你好！中國”國家旅游形象系列推廣活動(dòng)，提升境外人員入境數(shù)字化服務(wù)便利性。企業(yè)層面，發(fā)揮經(jīng)營主體作用，增強(qiáng)創(chuàng)新和服務(wù)意識，圍繞節(jié)假日、暑期等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，聯(lián)動(dòng)其他文旅企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、電商平臺、新媒體平臺等舉辦形式多樣的消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)。

深化文旅融合，打造特色品牌。立足自身歷史民俗、非遺技藝、紅色文化、地域特色等資源稟賦，深入挖掘其時(shí)代價(jià)值，推動(dòng)文化資源創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展。保護(hù)和傳承廟會、燈會、傳統(tǒng)民俗等文化瑰寶，讓文化記憶傳下去、活起來，筑牢文旅消費(fèi)的文化根基。積極對接消費(fèi)新需求，打造非遺研學(xué)、文化體驗(yàn)、文創(chuàng)產(chǎn)品等特色供給，推出具有鮮明文化辨識度的文旅品牌，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)向價(jià)值鏈高端邁進(jìn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙贏。

創(chuàng)新消費(fèi)場景，提升體驗(yàn)質(zhì)量。積極推廣智慧景區(qū)、在線文旅、元宇宙體驗(yàn)等新模式，著力培育“文旅＋賽事”“文旅＋非遺”“文旅＋鄉(xiāng)村”“文旅＋康養(yǎng)”等多業(yè)態(tài)，提升全鏈條、沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)。以文塑旅、以旅彰文，讓大眾在領(lǐng)略自然之美中感悟文化之美、陶冶心靈之美，推動(dòng)文旅消費(fèi)從“打卡式游覽”向“多元體驗(yàn)”轉(zhuǎn)變，讓文化資源從靜態(tài)展示轉(zhuǎn)變?yōu)榭审w驗(yàn)、可感知的消費(fèi)場景，激發(fā)消費(fèi)者的情感共鳴與價(jià)值認(rèn)同，將文旅流量的爆發(fā)力轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的持久力。

提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。持續(xù)完善文旅公共服務(wù)體系，簡化景區(qū)預(yù)約流程，優(yōu)化旅游交通配套，加強(qiáng)停車場、安全保障、便民服務(wù)點(diǎn)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)從業(yè)人員專業(yè)培訓(xùn)，提升服務(wù)的專業(yè)化、人性化水平，不斷增強(qiáng)消費(fèi)的便捷性和舒適度，從基礎(chǔ)設(shè)施的“最后一公里”到服務(wù)意識的“最初一公里”，全方位構(gòu)建安心、舒心、放心的文旅生態(tài)。